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Probando un iPad

// April 3rd, 2010 // 5 Comments » // opinión, reviews, tecnología

No, no me he comprado un iPad, pero he podido exprimir uno. Os cuento… hoy se ha lanzado el iPad en todo Estados Unidos y me he acercado a una de las Apple Store que tengo cerca para toquetear el bicho; ya dije lo que pensaba a priori, así que verlo en persona era la prueba de fuego.

La Apple Store estaba abarrotada, como era de esperar; había una pequeña cola para comprarlo, pero los que sólo queríamos probarlo teníamos vía libre… y así estaba el panorama:

Tras esperar unos minutos, he podido hacerme con uno y mi primer pensamiento ha sido “lo esperaba más ligero“; desde luego no es posible cómodo sujetarlo en el aire con una sola mano y estando tumbado (punto para el Kindle como lector de libros).

Después de desbloquearlo y empezar a moverme por el sistema he confirmado lo que era previsible: la experiencia de usuario es perfecta; ni un salto, ni una transición a trompicones… fluidez total, efectos preciosos y una interfaz intuitiva.

Con tanta gente esperando para tocarlo, no había tiempo para más pruebas; sin embargo, un amigo se lo ha comprado esta mañana en un Best Buy y como habíamos quedado para cenar varios amigos en su casa, pues he podido explayarme tranquilamente.

Tras probar todo lo que se me ha ocurrido (y crashear un par de veces Safari) os diré que me reafirmo en el pensamiento de “más vale esperar para comprárselo“. No es un mal dispositivo, pero le veo unas posibilidades de uso muy limitadas.

Desde luego, no puede sustituir ningún portátil así que sus posibles entornos quedan reducidos al sofá o a la cama. Para el caso del sofá, recomiendo encarecidamente la solución “teclado y ratón inalámbricos + cable HDMI” para conectar el ordenador a la tele… es simplemente una gozada controlar el ordenador en una pantalla de 30 y pico pulgadas, desde el sofá y sin perder funcionalidades.

Para el caso de la cama… qué queréis que os diga, si vais a comprobar el correo o una web, el iPhone/iPod touch es mucho más cómodo por tamaño; y si lo que pretendéis es leer libros, elegid entre una pantalla de tinta electrónica o una vista cansada.

Dicho lo cual… lo que considero “revolucionario” en el iPad es la pasta que se va a sacar Apple con tan poco cambio con respecto al iPhone/iPod touch; la ejecución maestra de la frase “haz lo mismo pero más grande“. Bravo.

El servicio técnico de Apple

// March 27th, 2010 // No Comments » // personal

Sería injusto que después de lo que pasó ayer no escribiera este post. ¿El tema? La excelente Atención al Cliente de Apple.

Pero antes, los antecedentes: desde Octubre estoy utilizando el despertador de Sony con conexión para el iPhone (es una delicia despertarse con una canción aleatoria o con el álbum que yo elija).

Tras casi medio año de uso diario (¿¿ya llevo casi medio año en USA??) había aparecido una grieta en una de las esquinas de plástico del conector. La verdad es que me horroricé al ver la grieta, pero me acostumbré a tenerla porque pensé que “era culpa mía”.

Hace unos días, un amigo lo vio y me recomendó que llamara al servicio técnico de Apple por si me lo arreglaban… ¿qué podía perder? Nada de nada.

Llamé y tras explicar el problema, el mismo agente que me atendió me hizo una reserva en la Genius Bar de la Apple Store más cercana a mi casa a la hora que yo le indiqué. Puntual estaba yo allí, con más curiosidad sobre qué iba a pasar que esperanzas de ninguna reparación gratuita.

Al decir que tenía una cita en la entrada de la tienda, el empleado con quien hablé (de esos con camiseta de color) me llevó hasta la Genius Bar… para mi sorpresa, allí estaba esperándome otro empleado, el cual sabía mi nombre y el problema con el iPhone.

Tras inspeccionar el iPhone, y sin hacerme ninguna otra pregunta, me dijo que sentía las molestias y que me lo iba a cambiar de forma inmediata. Así, después de asegurarse de que había sincronizado el iPhone con iTunes recientemente (para tener backup de datos), le borró los datos delante de mí, se lo llevó y regresó a los 5 minutos con un nuevo iPhone, precintado y todo.

Lo activó y firmé un papel en el que decía que se me asignaba el nuevo aparato y se quedaban el antiguo. Mi cara era de incredulidad: no sólo no me cobraban nada, si no que encima me daban uno completamente nuevo y en el momento.

Salí de la tienda sonriendo a todas las camisetas coloridas que encontré a mi paso, y vi en sus caras la expresión de “otro cliente satisfecho”… y era absolutamente cierto.

Apple en 2010

// January 18th, 2010 // 7 Comments » // opinión, software, tecnología

Primero fue Microsoft, luego Google y finalmente Apple. ¿Os he contado alguna vez que ese fue mi Top-3 de empresas (en ese orden) a las que pedir empleo? Pero no me quiero ir por las ramas… 2010 también se anuncia brillante para los de Cupertino y si se cumplen los rumores, algo más que brillante.

Rumores… ese dulce aliado de Apple, los reyes del hype tecnológico; Apple abre la boca un milímetro y la gente se vuelve loquita de remate. Así, a diferencia  de los otros dos gigantes, Apple plantea por ahora un 2010 sin confirmaciones oficiales de ningún tipo… ¡y no sólo de rumores vive el geek! Por eso hay un evento el próximo miércoles… porque o anuncian algo ya o a más de un maquero le da un pasmo.

La lista de productos rumores de Apple que más ganas tengo de ver confirmados en 2010:

iSlate o iTablet o MacTablet o SuperSlate o ChupiTablet: es lo que tienen los rumores, que a falta de anuncio oficial, cada uno le pone el nombre que más le gusta. Se ha comentado taaaanto de este bicho: que si es un iPhone dopado, que si corre Snow Leopard, que si corre iPhone OS, que si cambiará la forma en la que usamos los tablets… Al parecer se anunciará el próximo 27 de Enero (el cumple de mi perro) y yo estoy deseando que sea verdad todo lo que dicen, porque seguro que es fli-pan-te y porque cada vez que Apple revoluciona un sector, las cosas avanzan mucho más rápido en la competencia (antes del iPhone, los teléfonos táctiles daban penita y ahora… bueno, ahora más o menos también, pero ya no es lo que era).

iPhone OS 4.0: esto ya no está tan claro que lo veamos el próximo miércoles, pero se dice que no ha salido ya por no hacer spoilers del tablet. Y si así fuera, ¿por qué no sacarlo la semana que viene? Pensadlo bien: “os enseñamos el ChupiTablet, pero como no vais a poder tenerlo ya, lo que se dice ya, pues os damos el nuevo iPhone OS… ¡que ya está para descargar en iTunes, embobaos! <vítores a Jobs>“. Ojalá sea así, porque seguro que ofrecen retrocompatibilidad para los que tienen un iPhone antiguo (coff, coofff… no como en… cofff… Windows Mobile 6.5… coff coofff) y me lo descargo ipso facto.

iPhone 4G: los de The Korea Times podrían haberle aguado la fiesta a Apple aunque no deja de ser un rumor (¿¿¿¡¡¡cómoooo, un rumooor!!!???). Al parecer, el nuevo iPhone ya está casi listo, incluye mogollón de avances megatecnológicos y lo podríamos ver correteando por las calles en Abril o Mayo… dos meses antes de lo ”esperado” (que sería finales de Junio, como siempre ha sido).

Haber más rumores, haylos… como un Mac todo-en-uno con pantalla táctil (un cruce de iMac de 22″ y el ChupiTablet) o como la nueva versión del iLife, más enfocado en las redes sociales y la nube. ¿Qué presentará Apple para este 2010? ¿se acabará el mundo en 2012? son preguntas para las que *aún* no hay respuesta.

iPhone OS 3.0, decepción

// March 17th, 2009 // 2 Comments » // noticias

Antes de entrar con la crítica, voy a dejar claro algo: mi opinión respecto a Apple no está para nada influenciada por el hecho de que haya firmado una oferta de trabajo con Microsoft. Pruebas de ello aquí, aquí y aquí… sí, hace más de un año de alguno de los posts.

Aunque esto es un blog personal, debe quedar claro que siempre busco la objetividad, independientemente de la compañía de la que hable. Y por si quedan dudas: pienso firmemente que actualmente, el iPhone 3G es el mejor smartphone que existe.

Ahora, vamos con el tema: hoy Apple ha presentado un avance de lo que veremos en verano en la nueva versión del iPhone OS, considerada desde la propia Apple como una “major update“, la 3.0. Para ver los detalles presentados, podéis pasaros por aquí.

A pesar de que estoy contento con varias novedades (notificaciones Push, Turn-by-turn GPS, copiar y pegar texto) , la principal queja es que siguen sin desarrollar lo más necesario en un teléfono tan completo como el iPhone: aplicaciones en segundo plano.

El sistema Push lleva casi un año de retraso, lo de copiar y pegar es algo importante pero nada del otro mundo y lo del GPS… en fin, que lo de antes no servía para nada y el hardware sigue siendo el mismo. De hecho, me corrijo a mí mismo: la opción de copiar y pegar va a ser muy valiosa ahora que podemos despedirnos de poder trabajar con aplicaciones en segundo plano. ¿Que estás escribiendo un mensaje en la aplicación de Facebook y necesitas mirar una cita en el calendario? Pues pierdes el mensaje entero.

¿Qué más falta en el iPhone OS 3.0? Grabar vídeo, poder usar el bluetooth para enviar/recibir una foto o un contacto desde cualquier otro móvil, una pantalla de notificaciones para cuando el iPhone esté bloqueado…

No estaría tan decepcionado si estuviéramos hablando del iPhone OS 2.3, pero que se hable de esto como “la siguiente generación de iPhone OS“… deja con hambre a cualquiera. ¿El mayor problema? Que si al final vendo mi iPhone y se me pone un Palm Pre a tiro… no sé si podré controlarme.

El nuevo iPod Shuffle de Apple

// March 13th, 2009 // 2 Comments » // noticias, reviews

Es nuevo pero no me gusta tanto como el anterior. Será porque le tengo especial cariño al modelo anterior (fue mi primer iPod), pero la nueva carcasa plana, sin logo y sin botones, me parece simplemente horrorosa.

Mucho han cambiado las cosas desde aquel Shuffle de 1GB de memoria; el nuevo viene con 4GB  y pesa 5 gramos menos que su predecesor (ya sabemos lo que pesan las teclas de control) hasta poner su peso en unos ridículos 10.7 gramos.

Además, el nuevo modelo es más “verde“, ya que no utiliza PVC y su carcasa es reciclable (para que Greenpeace esté contenta).

Pero la característica más llamativa es el sintetizador de voz (VoiceOver) que te “lee” el título de la canción, el artista o la lista de reproducción actual.

VoiceOver está disponible en muchos idiomas, pero en el vídeo de muestra queda claro que la calidad del sintetizador es la misma de siempre: una voz robótica más bien desagradable (cambia dependiendo de si sincronizas en un Mac o en un PC).

Eso de que los controles estén sólo en los auriculares te obliga a comprarte unos nuevos si les pasa algo a los que vienen de serie (no son nada tontos los de Cupertino). Por la experiencia con el iPhone, lo de controlar la música sin tocar el aparato es genial, pero que te obliguen a ello no me gusta mucho.

Menos mal que tengo mi iPhone, que por cierto, el pasado sábado sufrió un accidente al lado del Tower Bridge mientras sacaba una foto; ahora tiene una dolorosa muesca en una de sus blancas esquinas… pero dicen que las cicatrices dan personalidad, ¿no?

Microsoft SkyBox

// January 25th, 2009 // 3 Comments » // noticias

Hay veces que me sorprendo por cómo un interesantísimo rumor puede pasar tan desapercibido… luego me fijo en la fuente y me planteo cambiar de feeds RSS.

Hace ya casi una semana, TechCrunch anunció un rumor sobre el próximo gran movimiento de Microsoft en el campo de Cloud Computing: SkyBox, un servicio que permitirá sincronizar fotos, correos, mensajes de texto, contactos y calendarios con la nube.

Efectivamente, es el contrataque de Microsoft ante el fallido Mobile Me de Apple, que tras más de medio año en marcha, aún sigue con graves problemas (y el servicio Push sigue sin aparecer). Segun los rumores, Microsoft podría ofrecer SkyBox a la plataforma Windows Mobile y a terceros.

Si los rumores se confirman podría significar otro buen paso del gigante de Redmond en el terreno de Internet: ofrecer un servicio diversificado llamaría la atención de todos, sin importar si tienes un iPhone, un Nokia o un dispositivo con Android (por nombrar ejemplos). Si además el servicio no es un FAIL (pasa hasta en las mejores familias) entonces ya sería la bomba.

El proyecto SkyBox estaría unido al sistema Live Mesh, ganador en los Crunchies como mejor tecnología innovadora de 2008. A SkyBox se le suma SkyLine y SkyMarket, una versión empresarial con soporte Exchange y una tienda de aplicaciones para Windows Mobile, respectivamente.

Hace tiempo comenté que un buen sustituto gratuito de Mobile Me es la combinación Dropbox+Funambol; de hecho, Dropbox ha quedado como runner-up en los Crunchies como mejor start-up de 2008… y yo estoy muy contento con el servicio.

Ahora bien, si tenemos en cuenta Live Mesh + SkyBox y SkyDrive (todos ellos gratuitos), Mobile Me lo va a tener aún más difícil… pero es lo que tiene pelearse con alguien que ofrece más por nada.

iTunes 8 y Genius

// September 12th, 2008 // No Comments » // reviews, software

¿Qué tienen en común James Blunt, The Fray, OneRepublic y Take That? Genius es la respuesta.

De la Apple keynote del otro día, me quedo con el nuevo iTunes 8 y su nueva funcionalidad: Genius, un sistema que te recomienda qué música escuchar a partir de una canción determinada.

Lo mejor es que Genius se mejora a sí mismo a medida que más usuarios lo utilizan, ya que se comparten los resultados de las recomendaciones a nivel global mediante actualizaciones online.

Esta nueva característica unida al nuevo firmware 2.1 (¡al fin lo tengo!) para el iPod touch, han conseguido que me guste aún más escuchar música desde el aparatito, ya que la función Genius ha sido adaptada.

Un click sobre el icono Genius consigue hacer en un segundo lo que yo tardo bastante más: una genial lista de reproducción de entre toda mi música.

Del nuevo visualizador de iTunes no tengo mucho que decir… bueno sí, que no es para tanto, ni tan espectacular ni tan maravilloso como he leído por ahí.

Obviamente, los nuevos iPod me parecen una delicia (sobre todo el nuevo nano), pero tampoco considero que haya habido grandes novedades al margen de Genius. Sin embargo, seguro que ese bonito cambio de diseño y la función “Shake to shuffle” harán que el reinado iPod sea aún más longevo.