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El nuevo Facebook y el miedo al cambio

// March 14th, 2009 // opinión

¡Al fin! Creo que he sido de los últimos usuarios en tener la nueva versión de Facebook… cinco días después de que empezara la ola de aplicación a los usuarios.

Durante estos días de espera (es que soy muy impaciente) he podido ver/leer todo tipo de reacción ante el nuevo diseño que presenta la red social más importante del mundo.

La reacción más común ha sido del estilo de ésta, recogida en un grupo en contra del “gran” cambio:

“The new homepage style is obviously influenced by Twitter. The thing that was nice about Facebook was that it wasn’t like Myspace or Twitter. If I really wanted to see what my friends were doing in real time I would call them. Furthermore, they keep making these changes the moment people get used to their old format. They are going to have people constantly mad at them if they keep doing this.”

Dejando de lado el asunto de la dualidad Facebook-Twitter (luego hablaré de ello), me ha sorprendido bastante el miedo al cambio que se refleja en la mayoría de comentarios.

Yo pensaba que mi generación (la del 85) era la generación de los cambios, a la que le gustan las cosas nuevas… pero parece que estaba bien equivocado: durante esta semana, la frase que más he oído ha sido “no me gustan los cambios“.

Personalmente, me pirro por juguetear con las nuevas versiones de las cosas que utilizo: novedades en Gmail, el nuevo Hotmail, la beta de Windows 7, la beta de Safari 4, la nueva interfaz de Twitter y por supuesto el nuevo Facebook… me encantaría ser tester de todo esto y mucho más.

La nueva edición de Facebook, sin incluir grandes cambios, deja clara la tendencia del gigante de las redes sociales: cargarse a Twitter. El famoso sistema de micro-blogging ha despertado pasiones en todo el mundo y parece que ha llegado a incomodar al equipo de Mark Zuckerberg.

Para ello, nada mejor que una nueva homepage basada en el streaming en tiempo real. ¿Qué están haciendo mis amigos ahora mismo? ¿Y dentro de un minuto? Exacto, parece Twitter, pero estaba hablando de Facebook.

¿Qué es lo que más se suele comentar en Facebook? Status, fotos y vídeos. Pues eso es lo que podemos hacer más fácilmente con la nueva versión de Facebook; de hecho, eso es lo que le da más valor a Facebook que a Twitter en mi opinión: que puedo comentar el status de un amigo sin cambiar el mío… de forma que se crean conversaciones de forma mucho más cómoda que en Twitter.

Así que personalmente, creo que Facebook ha mejorado justamente en lo que necesitaba: facilitar el flujo de comentarios entre usuarios, acercándose más a la tendencia de la web social, el lifestreaming en tiempo real.

Aún recuerdo cuando dos versiones de Facebook atrás, los perfiles de los usuarios eran una maraña asquerosa de aplicaciones y un coladero de SPAM; las relaciones entre usuarios (comentarios, fotos, mensajes en el Wall, etc) se veían empañadas por tanto desorden… y la nueva versión de Facebook arregló de golpe y porrazo todos estos problemas.

Quejas las hay (y habrá) siempre que aparezca algún cambio; obviamente, pueden equivocarse y dar un mal paso, pero de igual forma que con el anterior cambio (se levantó un griterío que hasta salió en los periódicos), la gente suele calmarse y aceptar que lo viejo se fue… normalmente para dejar paso a algo bueno.