iPhone 3G, desastre mundial
// July 17th, 2008 // 1 Comment » // noticias, tecnología
Repasando la avalancha de posts sobre el iPhone 3G, creo que muchos no son conscientes de que la desastrosa imagen de Telefónica, con respecto al lanzamiento del iPhone 3G, tiene un homólogo en muchos otros países del mundo.
Sin ir más lejos, el caso de O2 en Reino Unido no dista mucho (lo que me sorprende sobremanera, teniendo en cuenta que ya tuvieron la experiencia del primer iPhone). Seguro que muchos habréis leído que los de O2 se encontraron con que su aplicación web de activación dependía de Internet Explorer, ya que el sistema no funcionaba en Safari.
Al margen de lo penoso que resulta que a nadie de O2 se le hubiera ocurrido probar eso antes, para tener todo preparado el día del lanzamiento, en Inglaterra también ha habido problemas con la distribución de los aparatos por problemas con DHL.
Y por supuesto, horas y horas de colas produjeron una ola de clientes insatisfechos… debe ser duro el “espere 5 horas para luego llevarse un iPhone sin activar o tal vez ni eso“; ni los ingleses soportan tanta tontería.
Así que ya véis, problemas de activación, de distribución, colas interminables, clientes enfadados, compradores frustrados, iPhones que ni llaman ni navegan ni… ¿os suena? O2 parece la sombra de Telefónica.
Vale que O2 es de hecho una filial de Telefónica en UK, pero vamos… todos sabemos que son empresas independientes, y más en cuanto al tema iPhone. ¿Entonces? Pues que a lo mejor deberíamos empezar a plantearnos todo esto desde otra perspectiva… ¿no habrá sido culpa de Apple?
